Son güncelleme: Kasım 2021
GİZLİLİK POLİTİKASI
Ferrero International S.A, ("Ferrero"), Applaydu yazılım uygulamasıyla ("Uygulama") çocuklara ve yetişkinlere oyun oynayarak öğrenme keyfi yaşatırken aynı zamanda ebeveynlere çocuklarının eğlence deneyimi üzerinde eksiksiz ve doğrudan bir denetim kurma imkanı tanıyan güvenilir bir içerik sağlayıcı sunarak, tüm aile üyelerinin katılımını teşvik etmeyi ve aile bağlarını kuvvetlendirmeyi amaçlamaktadır. Uygulamamızı kullanabilmek için e-posta adresiniz gibi bazı kişisel verileri işlememiz gerekmektedir. Hizmetimizi kullanarak, Uygulamamız aracılığıyla sizinle veya çocuklarınızla ilgili topladığımız bilgilerin kullanımı, depolanması ve açıklanmasına dair uygulamalarımızı tanımlayan bu Gizlilik Politikasına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Güveninizi ve gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz ve bu nedenle gerektiği kadar az kişisel veriyi işlemden geçirmeyi hedefleyip bu verilerin usulüne uygun ve düzgün bir şekilde işlenmesini sağlamaya çalışıyoruz. "İşlemek"; bilgilerin toplanması, saklanması, silinmesi, kullanılması, birleştirilmesi ve açıklanması da dahil olmak üzere, herhangi bir şekilde bilgileri kullanmak veya ele almak anlamına gelir. Ferrero, önceden bildirmeden herhangi bir zamanda bu Gizlilik Politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm değişiklikleri www.kinder.com adresinde yayınlayacağız ve yukarıda gösterilen tarihi güncelleyeceğiz; bu nedenle, Gizlilik Politikamızın en son versiyonunu lütfen düzenli olarak kontrol edin. Uygulama içindeki gizlilik politikası bağlantısı, cihazınızı en güncel politikamıza yönlendirecektir. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yaparsak size daha önemli bildirimler gönderebilir ve (uygun olduğunda) sizden, ebeveynden veya yasal vasiden önceden izin almaya çalışabiliriz. Bu Gizlilik Politikası bir sözleşme değildir ve herhangi bir hukuki hak veya yükümlülük oluşturmaz.
Amaç
Uygulama, verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işler:
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, başka bir şekilde dağıtmaz ve açıkça yetkili olduğumuz durumlar dışında size hiçbir ticari öneri göndermeyiz. Size tekliflerimizi göndermemiz için bize yetki verdiğinizde bile, istediğiniz zaman çıkmakta özgürsünüz. Hizmetimizin kullanımını değerlendirmenin yanı sıra istatistiksel amaçlarla, yalnızca anonimleştirilmiş veri kullanılacaktır.
Meşru menfaatlerimizle ilgili değerlendirmelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için privacy@ferrero.com adresinden bize ulaşarak sorularınızı sorabilirsiniz.
Uygulama hangi bilgileri alır ve bu bilgiler nasıl kullanılır?
Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
Uygulamayı indirdiğinizde ve Uygulama içerisinde kayıt olduğunuzda, Uygulama sağladığınız bilgileri elde eder. Uygulamanın temel özelliklerini kullanabilmek için kayıt işlemi sırasında zorunlu olarak hiçbir kişisel bilgi talep edilmemektedir. Uygulama tarafından sunulan bazı özellikleri (oyundaki ilerlemelerinizi ve etkinliğinizi devam ettirmek veya kaydetmek gibi) kullanmanıza izin vermek için kayıt sırasında veya ebeveyn doğrulamasından sonra isteğe bağlı olarak daha fazla bilgi talep edilecektir. Uygulamanın ebeveyn bölümündeki kayıt işlemi ebeveyne/yetişkinlere özel ve yöneliktir ve ebeveyne ait e-posta adresinin doğrulanmasıyla belirli miktarda bilginin toplanmasına izin vermek için Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) uyumlu prosedürler kullanır. Bize kayıt olduğunuzda ve Uygulamayı kullandığınızda genellikle şu bilgileri sağlarsınız; (a) ad, doğum yılı, e-posta adresi ve diğer kayıt bilgileri ve (b) bizimle yardım için iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler. Ayrıca bize sağladığınız bilgiyi zaman zaman sizinle iletişim kurarak size önemli bilgiler vermek, gerekli bildirimleri paylaşmak ve kayıt sırasında önceden izin verdiğiniz şekilde, pazarlama promosyonlarını duyurmak için kullanabiliriz.
Uygulamanın belirli bölümlerinin cihazınızın bölümlerine, yani kamera, mikrofon ve belleğe erişmek isteyeceğini lütfen unutmayın. Bu bölümlere eriştiğinizde, bir açılır pencere, Uygulamanın cihazınızın ilgili bölümlerine erişmesine izin vermenizi isteyecektir. Verilen izinleri cihazınızın ayarlarından ayarlayabilirsiniz. Bu erişimi reddeder veya kaldırırsanız Uygulamanın bu bölümleri tam olarak amaçlandığı gibi çalışmayabilir.
Uygulamanın belirli bölümleri, cihazın kullanıcısı veya üçüncü taraflarla ilgili kişisel verileri içerebilen fotoğraf ve videoların çekilmesine de izin verir. Bu bilgiler hiçbir şekilde üçüncü taraflara açıklanmaz.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Ek olarak, Uygulama kullandığınız mobil cihaz türü, özel mobil cihaz kimliğiniz, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz ve diliniz, kullandığınız mobil internet tarayıcılarının türü ve Uygulamayı kullanım şeklinizle ilgili bilgiler (ör. oyundaki ilerlemeniz ve etkinliğiniz hakkında bilgiler) de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir. Uygulama belirli cihaz bilgilerine ve/veya bileşenlerine otomatik olarak erişebilir. Bu bilgilerin toplanma amacı yalnızca Uygulamada kullanmayı seçtiğiniz hizmetleri sunmaktır. Bu bilgiler, kullanıcının kişisel bilgileriyle bağlantılı değildir. İsteğe bağlı olarak (ör. QR kodlarını tarayarak) veya otomatik olarak (ör. sesli filigranlar aracılığıyla) güncellemeler ve önerilerle birlikte mobil cihazınıza anlık bildirimler göndermek için bir anlık bildirim belirteci kullanılacaktır. Bu bildirimler yalnızca Uygulamanın ebeveyn bölümünden etkinleştirilecek ve ebeveynlere yönlendirilecektir.
Araştırma Faaliyetleri – Aileler İçin Teknoloji Destekli Öğrenim
Uygulamayı kullanımınız sırasında, "Aileler İçin Teknoloji Destekli Öğrenme" başlıklı bir araştırma projesine ("Proje") katılmanız istenebilir; bu proje The Chancellor Masters and Scholars of the University of Oxford ("Oxford Üniversitesi") tarafından yönetilmektedir. Proje, Uygulamayı bir araştırma aracı olarak kullanarak çocukların öğrenimini desteklemek için teknolojinin kullanımını incelemeyi amaçlamaktadır.
Proje bağlamında Ferrero, sizin/çocuklarınızın Uygulamayı nasıl kullandığına ilişkin bazı sınırlı ayrıntıları Oxford Üniversitesi ile paylaşacaktır (örneğin, Uygulamada geçirilen ortalama süre, Uygulamada kaydedilen ilerleme, ulaşılan seviyeler, kullanılan özellikler vb.). Sadece bu ayrıntılar, kullanıcı olarak size atanan yarı anonim bir kimlik numarasıyla ilişkilendirilecek olup Oxford Üniversitesi'nin sizi veya çocuklarınızı özel olarak tanımlamasına izin vermeyecektir. Bu sadece Oxford Üniversitesi'nin sizinle ilgili ayrıntıları diğer Uygulama kullanıcılarıyla ilgili ayrıntılardan ayırt etmesine izin verecektir.
Ayrıca, Uygulamayı kullanırken Proje ile ilgili özel anketler yapmanız istenebilir. Bu anketlerden herhangi birine katılmak tamamen isteğe bağlıdır. Ayrıca bu anketleri görmezden gelebilir ve Uygulamayı normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak katılmaya karar verirseniz, tıklandığı zaman sizi Oxford Üniversitesi tarafından oluşturulan anketlerin doldurulabileceği belirli bir web sitesine yönlendirecek bir bağlantı alacağınız bir e-posta adresi sağlamanız gerekir. Sağladığınız e-posta adresi, anketi tamamladığınızda veya anketi doldurmamanız durumunda 30 gün sonra silinecektir. Bu anketlerde verebileceğiniz cevaplar Oxford Üniversitesi ile paylaşılacak ve size kullanıcı olarak atanan yarı anonim kimlik numarası ile eşleştirilecektir. Bu eşleşme Oxford Üniversitesi'nin sizi veya çocuklarınızı özel olarak tanımlamasına izin vermeyecek olup sadece verdiğiniz cevapların diğer Uygulama kullanıcıları tarafından verilen cevaplardan ayırt edilmesine izin verecektir. Anket cevaplarınız, Proje bulgularının yayınlanmasından sonra 3 yıla kadar saklanabilir ve ardından silinir.
Proje bulguları (sizi veya çocuklarınızı tanımlayan herhangi bir bilgi içermeyecektir) akademik makalelerde yayınlanabilir ve tekrar Ferrero ile paylaşılabilir. Bunları nihai olarak Uygulamanın içeriğini ve teklifleri daha da geliştirmek için kullanabiliriz.
Hem Ferrero hem de Oxford Üniversitesi, Proje ile ilgili kişisel verilerin işlenmesinde ortak veri sorumluları olarak hareket eder. Kişisel verilerinizin Proje bağlamında işlenmesi esasen aşağıdaki hususlara dayanmaktadır:
- Sizin/çocuğunuzun Uygulamayı nasıl kullandığıyla ilgili sınırlı ayrıntıların paylaşılmasıyla ilgili olarak GDPR Mad. 6(1)(f) kapsamında Ferrero ve Oxford'un araştırma faaliyetleri yürütmeye ilişkin meşru menfaatleri ve
- GDPR Mad. 6(1)(a) kapsamındaki izniniz (anket bağlantısını almak için verdiğiniz e-posta adresi ve Proje ile ilgili anketlere verebileceğiniz cevapların paylaşımı ile ilgili olarak)
Projeyle ilgili olarak Oxford Üniversitesi ile imzaladığımız anlaşmanın ana hükümleri de dahil olmak üzere, Ferrero ile Oxford Üniversitesi arasındaki ilişki hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: privacy@ferrero.com.
Uygulama TrueDepthAPI kullanımı aracılığıyla yüz verileri gibi herhangi bir kişisel veriyi topluyor ve izliyor mu?
Uygulama, yüzün hareketini izlemek için cihazın TrueDepthAPI kamera sistemini kullanır. Bu, favori karakterinizi somutlaştıran benzersiz bir kullanıcı deneyimi sağlar. Bu özelliğin mümkün olması için Uygulama, cihazınızın kamerasına erişim gerektirir. Bu erişim, cihazınızın ayarlarından herhangi bir zamanda açılıp kapatılabilir. Yüz haritası bilgilerinin derinliği için yazılım tarafından kullanılan verileri, TrueDepthAPI'yi yerel olarak veya uzaktan toplamayız, saklamayız veya paylaşmayız. Ayrıca, bu bilgileri üçüncü taraflara açıklamıyoruz.
Uygulama cihaza ilişkin hassas, gerçek zamanlı konum bilgileri topluyor mu?
Bu Uygulama, mobil cihazınızın konumuna ilişkin hassas bilgileri toplamaz.
Uygulamada tanımlama bilgileri veya benzer teknolojiler kullanıyor muyuz?
Tanımlama bilgileri, ziyaret edilen sitelerin size gönderdiği, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda sakladıkları ve her yeni ziyarette aynı sitelere iade edilen küçük metin dosyalarıdır. Bu tanımlama bilgileri sayesinde bir site, eylemlerinizi ve tercihlerinizi (örneğin bağlantı verileri, tercih edilen dil, yazı tipi boyutları, diğer görüntü ayarları vb.) hatırlar; böylece siteye geri döndüğünüzde veya aynı sitedeki başka bir sayfaya başvurduğunuzda bunları tekrar belirtmenize gerek kalmaz.
Uygulama genellikle tanımlama bilgileri veya benzer takip teknolojilerini kullanmaz. Ancak, Oxford Üniversitesi ile yürütülen Proje bağlamında, Proje ile ilgili bir ankete katılmayı seçtiğinizde cihazınıza tanımlama bilgileri yerleştirecek olan Google'ın reCAPTCHA aracını kullanıyoruz.
Bu tanımlama bilgileri, anketin bir insan tarafından mı yoksa bir robot tarafından mı yanıtlandığını tespit etmeye yarar. Bu nedenle, öncelikle güvenlik amacıyla kullanılırlar. Ancak Google, kendi hizmetlerini ve ürünlerini geliştirmek amacıyla Uygulama kullanıcılarından ek bilgi toplamak için de bu tanımlama bilgilerini kullanabilir. Google, diğer amaçlar için toplanan bu kişisel verilerin tek sorumlusu olarak hareket eder. Google'ın kişisel verilerinizi nasıl işleyebileceği hakkında daha fazla bilgi almak için Google Gizlilik Bildirimi'ne başvurun.
Bu tanımlama bilgileri, belirli bir ankete eriştiğinizde gösterilen tanımlama bilgisi başlığındaki "Kabul Et" seçeneğine tıklayarak izin verdiğinizde cihazınıza yerleştirilecektir. Bu izin, aynı başlık üzerinden veya anket web sitesinde sunulan çerez yönetim araçları aracılığıyla reddedilebilir veya iptal edilebilir.
Üçüncü taraflar Uygulama tarafından elde edilen bilgileri görebilir mi ve/veya bu bilgilere erişebilir mi?
Normalde, Uygulamayı ve hizmetimizi (ör. bakım ve barındırma hizmetleri) geliştirmemize destek olması için yalnızca toplu hale getirilmiş ve anonimleştirilmiş veriler düzenli aralıklarla harici servislere iletilir. Bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında tanımlanan şekillerde üçüncü taraflarla paylaşacağız.
Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler ve/veya Kullanıcıdan Otomatik Olarak Toplanan Bilgileri şu durumlarda açıklarız:
- yasaların gerektirdiği şekilde, örneğin bir mahkeme celbine veya benzer yasal sürece uymak için;
- haklarımızı korumak, güvenliğinizi veya diğerlerinin güvenliğini korumak, dolandırıcılığı araştırmak için ya da hükümet talebine cevaben açıklamanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda;
- adımıza çalışan, onlara açıkladığımız bilgilerin bağımsız kullanımına sahip olmayan ve bu gizlilik bildiriminde öne sürülen kurallara uymayı kabul eden güvenilir hizmet sağlayıcılarımız ile;
- Oxford Üniversitesi de dahil olmak üzere araştırma ortaklarımızla (yukarıda açıklandığı gibi Proje bağlamında).
Ferrero'nun bir birleşme, devralma ya da varlıklarının tümünün veya bir kısmının satışına dahil olması halinde, Web sitemizde öne çıkan bir bildirimle bu bilgilerin mülkiyetinin veya kullanımlarının yanı sıra bu bilgilerle ilgili tüm tercihlerinize ilişkin değişikliklerin hepsine dair bilgilendirilirsiniz.
Yukarıdakilerin dışında, Ferrero bünyesindeki sınırlı dahili personel, Uygulamanın işleyişine ilişkin görevlerini yerine getirmek için gerekli olduğu şekilde Uygulama aracılığıyla toplanan kişisel verilere erişebilir. Bu verilere yalnızca bilmesi gerekenler esasına göre erişilecek olup verilere erişimi olan tüm personel gizliliğe tabidir.
Ayrıca Google, Uygulamamızda ML Kit – Yüz algılama özelliğini kullanarak kişisel veri niteliği taşımayan metrik verilerine erişebilir. Google, bu metrik verilerini performansı ölçmek, hata ayıklamak, API'leri sürdürmek ve iyileştirmek ve Gizlilik Politikasında daha ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde kötüye kullanımı veya istismarı tespit etmek için kullanır. Giriş verilerinin (ör. resimler, video, metin) işlenmesi tamamen cihazda gerçekleşir ve ML Kit bu verileri Google sunucularına göndermez.
Reklam
Uygulamamızda herhangi bir reklam bulunmamaktadır. Muhtelif zamanlarda, internet reklamcılığı yoluyla Uygulamanın tanıtımını yapabiliriz. Harici bir web sitesinde böyle bir reklama tıklarsanız ve doğrudan iTunes App Store'a veya başka bir platforma yönlendirilirseniz (bu tür teknolojileri devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinmek için kinder.com adresinde bulunan Tanımlama Bilgisi Politikamıza başvurabilirsiniz) reklamlarımızın etkinliğinin onlar ve bizim tarafımızdan takip edilebilmesi için web tanımlama bilgisi ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla veya telefonunuzun cihaz kimliği gibi kimlik tanımlama niteliği taşımayan bilgiler reklam ağına gönderilebilir. Dönüşüm etkinliklerine ek olarak sıklık sınırı, tekil kullanıcıların sayısının belirlenmesi, hata ayıklama veya güvenlik ve dolandırıcılık tespiti için de kullanılabilir. Uygulamayı kullandığınızda, analiz ve performansa yönelik amaçlar için anonim bir tanımlayıcı olarak kullanılmak üzere (cihaz üreticisi ve işletim sistemine göre değişen), cihazınıza özel bir kimlik okunur ya da cihazınızla ilişkilendirilir. Analiz ürünleriyle bu kimliği oluşturarak Uygulamamızın kalitesini takip eden ve analiz eden hizmet sağlayıcıları dışında, uygulama tarafından toplanan veya kullanılan cihaza özel bilgiyi ya da kimliği saklamayız ve üçüncü taraflarla paylaşmayız. Uygulama içinde toplanan bilgileri size hedefli reklamlar sunmak için kullanmayız.
Haklarınız
Uygulamayı kaldırarak herhangi bir bilgi toplamasını kolayca engelleyebilirsiniz. Uygulamayı kaldırmak için mobil cihazınızda mevcut olması muhtemel standart uygulama kaldırma işlemlerini, mobil uygulama mağazalarını ya da ağlarını kullanabilirsiniz. Lütfen privacy@ferrero.com e-posta adresimize yazarak kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, itiraz, işleme faaliyetinin kısıtlanması ve taşıma haklarınızı her zaman kullanabileceğinizi dikkate alın. Çocukların verileri ile ilgili ebeveyn hakları için aşağıya bakın.
Uygulamada ayarladığınız tercihleri değiştirerek veya size gönderdiğimiz her bildirim ve bültende mevcut olan bağlantıyı kullanarak, e-posta bültenleri almaya ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Kişisel verilerinizi işlememizin herhangi bir açıdan yasalara aykırı olduğunu düşünmeniz halinde, yetkili düzenleyici kuruma şikayette bulunma hakkınız vardır. Bu amaçlar için şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
- Lüksemburg Veri Koruma Ulusal Komisyonu (Ferrero’nun kuruluş yerindeki düzenleyici kurum) veya
- AB/AEA içerisindeki ikamet ettiğiniz bölge veya çalışma yerinizdeki yetkili düzenleyici kurum.
Veri işleyici
Ferrero, kişisel verilerinizi işlememize yardımcı olması için bazı üçüncü tarafları seçmiştir; söz konusu üçüncü tarafların bu Gizlilik Politikasına uymalarını ve kişisel verilerinizi başka şekillerde korumalarını sağlamak için makul adımları atmış bulunuyoruz.
- Ferrero, verilerinizi depolamak için bulut hizmeti sağlayıcısı olarak Amazon Web Services, Inc. (AWS) şirketini seçmiştir. Madde 29 Çalışma Ekibi (Avrupa Komisyonu'nun yanı sıra tüm AB üye ülkelerinin veri koruma makamlarının temsilcilerinden oluşan bağımsız danışma kurulu) Örnek Fıkraları da içeren AWS Veri İşleme Sözleşmesini onaylamıştır. Madde 29 Çalışma Ekibi, AWS Veri İşleme Sözleşmesinin, Yönergenin Örnek Fıkralara ilişkin gerekliliklerini karşıladığını tespit etmiştir. Madde 29 Çalışma Ekibinin AWS Veri İşleme Sözleşmesini onaylamasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için, lütfen şu sayfayı ziyaret edin: https://www.cnpd.public.lu/en/actualites/international/2015/03/AWS.html
- Ferrero, bazı Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler aracılığıyla karşılaşabileceğiniz kararlılık sorunlarının niteliği hakkında bilgi toplamak için kilitlenme raporlama yazılımı olarak Google Firebase Crashlytics'i seçmiştir. Analitik bilgiler Ferrero analiz faaliyetlerini ve işlemlerini desteklemek, ürün geliştirmeye olanak tanımak ve Uygulamamızı ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır.
- Ferrero, Uygulamanın bakımı ve iyileştirilmesine yönelik yazılım geliştiricisi olarak Gameloft SE'yi seçmiştir; bu nedenle bu şirketin zaman zaman toplanılan birtakım verilere erişimi olabilir.
Veri Saklama Politikası, Bilgilerinizin Yönetilmesi
- Uygulamaya kaydolduğunuzda, kaydınızı onaylayabilmeniz için size bir e-posta göndeririz. Kaydınızı hemen onaylamazsanız kaydınız sırasında bizimle paylaştığınız Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgileri silmeden önce (bu sürede kaydınızı onaylamadığınız sürece) 4 gün boyunca saklarız.
Kaydınızı onayladıktan sonra, Uygulamayı kullandığınız sürece Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgileri saklarız. Art arda 12 aylık bir süre boyunca hesabınız aktif olmazsa, sizinle ilgili sahip olduğumuz Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgileri sileriz (yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya yasal hak taleplerini ele almak için daha fazla saklama gerekmediği sürece). Silme işlemi gerçekleşmeden 1 ay önce size buna dair bir e-posta bildirimi göndeririz. - Uygulamada kaydınızı onayladıktan sonra, genellikle Uygulamayı kullanmaya devam ettiğiniz sürece Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgileri saklarız.
- Uygulama kullanılarak çekilen fotoğraflar yerel olarak, Uygulamanın cihazınızdaki belleğinde depolanmakta olup Uygulama kaldırılana kadar saklanırlar.
Uygulama kullanılarak oluşturulabilecek diğer görüntüler (çizimler veya QR kodlarının görüntüleri gibi) Uygulamanın belleğinde veya cihazınızın galerisinde saklanabilir (bu durumda yukarıdakiler geçerlidir). Bu durumda, söz konusu görüntüleri herhangi bir zamanda cihazınız aracılığıyla silebilirsiniz. - Verilerinizin yedeği, Uygulamayı kullandığınız sürece Ferrero'nun AWS'sinde saklanacaktır. Hesabınız art arda 12 ay boyunca kullanılmazsa verilerinizin yedeğini sileriz.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgileri 12 aya kadar sakladıktan sonra toplu şekilde depolayabiliriz. Uygulama aracılığıyla sağladığınız Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgileri silmemizi isterseniz lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: privacy@ferrero.com.
- Araştırma faaliyetleri bağlamında toplanan kişisel veriler (örneğin, Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler, Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler ve anketlere verilen cevaplar dahil olmak üzere), ilgili oldukları araştırma projesinin hedeflerinden ödün vermeden mümkün olan en kısa sürede yarı anonim veya toplu hale getirilecektir.
Çocuklar
Uygulamayı 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamak veya bu kişilere pazarlamak için kullanmayız. Çocuklar tarafından hiçbir kişisel bilgi iletilmemeli ve gerçek adları veya onlara ait herhangi bir bilgi Uygulamanın özelliğinde asla kullanılmamalıdır (örneğin, avatar oluşturma). Bir ebeveyn veya vasi, izni olmadan çocuğunun bize bilgi verdiğinin farkına varırsa bizimle şu adresten iletişime geçmesi gerekir: privacy@ferrero.com. Söz konusu bilgileri makul bir süre içinde dosyalarımızdan sileriz. Uygulama içindeki bir özellikle bağlantılı olarak 18 yaş altındaki çocukların kişisel bilgilerini toplamamız ve saklamamız durumunda, yasaya istisna oluşturacak bir durum dışında, öncelikle COPPA gibi ilgili yasalara uygun şekilde ebeveynden veya yasal vasiden önceden izin almak için adım atarız. Ayrıca ebeveynlere çocuklarının kişisel bilgilerini inceleme, daha fazla bilginin toplanmasını ve kullanımını engelleme veya bu bilgilerin silinmesini talep etme imkanını da sunarız. COPPA hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için kidSAFE Seal Programı'nın bilgilendirme amaçlı tek sayfalık rehberine başvurabilirsiniz: https://www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html
Güvenlik
Ferrero için bilgi güvenliği önemlidir ve bilgilerinizin gizliliğini korumaya özen gösteririz. Topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız bilgileri korumak için fiziksel, elektronik, idari ve yöntemsel emniyet tedbirleri tesis ettik. Bilgilerinize yetkisiz erişimin, açıklanmalarının ve uygun olmayan şekilde işlenmelerinin engellenmesi ve verilerin doğruluğunun ve bütünlüğünün korunması için bu emniyet tedbirleri düzenli olarak gözden geçirilir. Örneğin, bu bilgilere erişimi yetkili çalışanlar ve Uygulamamızı çalıştırmak, geliştirmek veya iyileştirmek için bu bilgilere ihtiyacı olan yüklenicilerle sınırlarız. İşlediğimiz ve sakladığımız bilgiler için makul bir güvenlik sağlamaya gayret etmemize rağmen, hiçbir güvenlik sisteminin tüm potansiyel güvenlik ihlallerini engelleyemeyeceğini lütfen göz önünde bulundurun. Teknik ve operasyonel nedenlerle kişisel veriler Avrupa Birliği dışında, Avrupa veri koruma kurallarının uygulanmadığı noktalarda bulunan sunucular üzerinden aktarılabilmektedir. AB dışındaki gizlilik düzenlemeleri, aynı yüksek seviyede koruma sağlayamayabilir.
Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası herhangi bir nedenle zaman zaman güncellenebilir. Gizlilik Politikamızdaki herhangi bir önemli değişikliği size e-posta ile bildireceğiz. Ayrıca yeni Gizlilik Politikasını www.kinder.com web sitemizde yayınlayacağız ve yukarıda gösterilen tarihi güncelleyeceğiz.
Bizimle iletişime geçin
Gizlilikle ilgili sorular için
E-posta aracılığıyla
Telefon aracılığıyla
(yalnızca ABD için) (800) 688-3552 ÜCRETSİZ ya da (732) 764-9300
Posta aracılığıyla
Ferrero International S.A.
Dikkatine: Grup Gizlilik Yetkilisi
16, Route de Trèves
L-2633 Senningerberg
Lüksemburg