Update terbaru: 6 November 2024

KEBIJAKAN PRIVASI

Ferrero International S.A, ("Ferrero"), telah menyusun aplikasi perangkat lunak Applaydu ("Aplikasi") untuk memberikan pembelajaran yang menghibur untuk anak-anak dan orang dewasa, memberikan penyedia konten yang tepercaya yang memungkinkan orang tua melakukan kontrol menyeluruh dan langsung pada pengalaman menyenangkan anak-anak mereka, dengan demikian bertujuan untuk melibatkan seluruh jaringan keluarga, dan memperkuat ikatan keluarga. Untuk memungkinkan Anda menggunakan Aplikasi, kami harus memproses beberapa data yang bersifat pribadi, misalnya, alamat email Anda, untuk pendaftaran (*jika fitur pendaftaran tersedia). Dengan menggunakan layanan kami Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini, yang menjelaskan praktik kami terkait penggunaan, penyimpanan, dan pengungkapan informasi yang kami kumpulkan dari atau tentang Anda atau anak-anak Anda melalui Aplikasi kami. Kami sangat mementingkan kepercayaan dan privasi Anda dan karenanya kami bertujuan memproses data pribadi sesedikit mungkin, kami berkomitmen terhadap pemrosesan informasi yang benar dan sah. "Memproses" berarti menggunakan atau menangani informasi dengan cara apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, mengumpulkan, menyimpan, menghapus, menggunakan, menggabungkan, dan mengungkapkan informasi. Ferrero berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan memublikasikan perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini di www.kinder.com dan memperbarui tanggal yang ditampilkan di atas, jadi harap periksa secara rutin untuk mengetahui versi terbaru Kebijakan Privasi kami. Tautan kebijakan privasi dalam Aplikasi akan mengarahkan perangkat Anda ke kebijakan terbaru kami. Jika kami membuat perubahan pokok terhadap Kebijakan Privasi ini, kami mungkin akan memberi tahu Anda dengan cara yang lebih jelas dan (bila perlu) meminta izin Anda sebelumnya, atau izin orang tua atau wali yang sah. Kebijakan Privasi ini bukan merupakan kontrak dan tidak menimbulkan hak atau kewajiban hukum apa pun.

 

Tujuan

Aplikasi memproses data untuk tujuan:

(i) mengoperasikan layanan;
(ii) mengirimi Anda email yang berisi informasi tentang progres dan aktivitas game Anda;
(iii) mengirimi Anda, dengan izin Anda sebelumnya, email buletin untuk promosi pemasaran yang dilakukan oleh Ferrero dan afiliasi kami;
(iv) melaksanakan kegiatan penelitian;
(v) meningkatkan konten Aplikasi (melalui analisis data dan hasil kegiatan penelitian); dan
(vi) menindaklanjuti laporan penyalahgunaan dan bekerja sama dengan penegak hukum.

Kami tidak menjual atau mendistribusikan data pribadi Anda ke pihak ketiga dan tidak akan mengirimkan kepada Anda anjuran komersial apa pun kecuali jika diizinkan secara tegas untuk melakukannya. Meskipun Anda mengizinkan kami untuk mengirimi Anda proposal kami, Anda bebas untuk memilih keluar kapan saja. Untuk mengevaluasi penggunaan layanan kami serta untuk tujuan statistik, hanya data anonim yang akan digunakan.

Anda dapat meminta kepada kami untuk menyediakan informasi lebih lanjut tentang penilaian kami mengenai kepentingan sah kami dengan menghubungi kami di privacy@ferrero.com.

 

Apa informasi yang diperoleh Aplikasi dan bagaimana cara penggunaannya?

Informasi yang Diberikan Pengguna

Aplikasi berisi informasi yang Anda berikan saat mengunduh dan mendaftar dalam Aplikasi (*jika fitur pendaftaran tersedia). Tidak ada informasi pribadi yang diminta melalui proses pendaftaran sebagai wajib agar dapat menggunakan fitur dasar Aplikasi. Informasi lebih lanjut akan diminta sebagai opsional saat pendaftaran atau setelah verifikasi orang tua, untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fitur yang ditawarkan oleh Aplikasi (seperti melanjutkan atau menyimpan progres dan aktivitas game Anda). Proses pendaftaran saat ini ditujukan dan diperuntukkan kepada orang tua/orang dewasa di bagian orang tua dalam Aplikasi dan menggunakan prosedur yang sesuai dengan Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) untuk memungkinkan pengumpulan informasi akun tertentu dari orang tua dengan verifikasi alamat email orang tua. Saat Anda mendaftar dengan kami (*jika fitur pendaftaran tersedia) dan menggunakan Aplikasi, Anda secara umum memberikan (a) nama, tahun lahir, alamat email, dan informasi pendaftaran lainnya; (b) informasi yang Anda berikan kepada kami bila Anda menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan. Kami juga dapat menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami untuk menghubungi Anda dari waktu ke waktu untuk memberikan informasi penting, pemberitahuan yang diperlukan, serta promosi pemasaran atas izin yang telah Anda nyatakan sebelumnya saat pendaftaran (*jika fitur pendaftaran tersedia).

Perlu diketahui bahwa bagian tertentu dari Aplikasi akan meminta akses ke bagian perangkat Anda – yaitu, kamera, mikrofon, dan penyimpanan. Saat Anda mengakses bagian ini, pop-up akan meminta Anda mengizinkan izin Aplikasi untuk mengakses bagian yang relevan dari perangkat Anda. Anda dapat menyesuaikan izin yang diberikan dalam pengaturan perangkat Anda sendiri. Jika Anda menolak atau menghapus akses ini, bagian Aplikasi tersebut mungkin tidak berfungsi sepenuhnya sebagaimana mestinya.

Bagian tertentu dari Aplikasi juga memungkinkan pengambilan foto dan video, yang dapat menangkap data pribadi terkait pengguna perangkat atau pihak ketiga. Informasi ini bagaimanapun tidak diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun.

 

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Selain itu, Aplikasi dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID perangkat unik perangkat seluler, alamat IP perangkat seluler, sistem operasi dan bahasa seluler, jenis browser Internet perangkat seluler yang Anda gunakan, dan informasi tentang cara Anda menggunakan Aplikasi (seperti informasi tentang progres dan aktivitas game Anda). Aplikasi dapat mengakses informasi perangkat dan/atau komponen tertentu secara otomatis. Pengumpulan ini hanya untuk tujuan menyediakan layanan dalam Aplikasi yang Anda pilih untuk digunakan. Informasi ini tidak terkait ke informasi pribadi tentang pengguna. Token notifikasi push akan digunakan untuk mengirim notifikasi push ke perangkat seluler Anda dengan pembaruan dan saran berdasarkan permintaan (misalnya, melalui pemindaian kode QR) atau secara otomatis (misalnya, melalui tanda air audio). Notifikasi ini hanya akan diaktifkan dari bagian orang tua pada Aplikasi dan ditujukan ke orang tua.

 

Kegiatan Penelitian – Belajar untuk Keluarga Melalui Teknologi

Selama menggunakan Aplikasi, Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam proyek riset berjudul "Belajar untuk Keluarga melalui Teknologi" ("Proyek"), yang dipimpin oleh Konselor Master dan Cendekiawan dari University of Oxford ("University of Oxford"). Proyek ini bertujuan untuk menyelidiki penggunaan teknologi guna mendukung pembelajaran anak-anak dengan menggunakan Aplikasi sebagai alat riset.

Dalam konteks Proyek, Ferrero akan membagikan beberapa detail terbatas terkait bagaimana Anda/anak-anak Anda menggunakan Aplikasi (misalnya, rata-rata waktu yang dihabiskan di Aplikasi, progres yang dicapai pada Aplikasi, level yang dicapai, fitur yang digunakan, dan sebagainya) dengan University of Oxford. Hanya detail ini yang akan dikaitkan dengan nomor ID pseudonim yang diberikan kepada Anda sebagai pengguna, yang tidak akan memungkinkan University of Oxford untuk secara khusus mengidentifikasi Anda atau anak-anak Anda – ini hanya akan memungkinkan University of Oxford membedakan detail yang terkait dengan Anda dari yang terkait dengan pengguna Aplikasi lainnya.

Selain itu, saat menggunakan Aplikasi, Anda mungkin diminta untuk melakukan survei spesifik terkait dengan Proyek. Ikut serta dalam salah satu survei ini sepenuhnya opsional – Anda juga dapat mengabaikan survei ini dan terus menggunakan Aplikasi seperti biasa. Namun, jika memutuskan untuk ikut serta (*jika fitur pendaftaran tersedia), Anda harus memberikan alamat email untuk menerima tautan yang setelah diklik akan mengarahkan Anda ke situs web spesifik tempat survei - yang dibuat oleh University of Oxford - dapat diisi. Alamat email yang Anda berikan akan dihapus setelah Anda menyelesaikan survei atau, jika Anda tidak mengisi survei, setelah 30 hari. Jawaban yang mungkin Anda berikan dalam survei ini akan dibagikan dengan University of Oxford dan dicocokkan dengan nomor ID pseudonim yang diberikan kepada Anda sebagai pengguna. Pencocokan ini tidak akan memungkinkan University of Oxford untuk secara khusus mengidentifikasi Anda atau anak-anak Anda, tetapi hanya untuk membedakan jawaban yang Anda berikan dari yang diberikan oleh pengguna Aplikasi lain. Jawaban survei Anda dapat disimpan hingga 3 tahun setelah publikasi temuan Proyek dan kemudian dihapus.

Temuan Proyek (yang juga tidak akan berisi informasi apa pun yang mengidentifikasi Anda atau anak-anak Anda) mungkin diterbitkan dalam makalah akademis, serta dibagikan kembali dengan Ferrero. Kami pada akhirnya mungkin menggunakannya untuk lebih mengembangkan konten dan penawaran Aplikasi.

Baik Ferrero dan University of Oxford bertindak sebagai pengontrol bersama untuk pemrosesan data pribadi yang terkait dengan Proyek. Pemrosesan data pribadi Anda dalam konteks Proyek terutama didasarkan pada:

  • Kepentingan sah Ferrero dan Oxford dalam melaksanakan kegiatan penelitian, berdasarkan Pasal 6(1)(f) GDPR, mengenai pembagian detail terbatas terkait cara Anda/anak-anak Anda menggunakan Aplikasi; dan
  • Persetujuan Anda, berdasarkan Pasal 6(1)(a) GDPR, mengenai alamat email yang Anda berikan untuk menerima tautan survei dan berbagi jawaban yang mungkin Anda berikan untuk survei yang terkait dengan Proyek (*jika fitur pendaftaran tersedia).

Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang hubungan antara Ferrero dan University of Oxford, termasuk ketentuan utama perjanjian yang telah kami buat dengan University of Oxford mengenai Proyek, silakan hubungi kami di privacy@ferrero.com.

 

Apakah Aplikasi mengumpulkan dan melacak data pribadi seperti data wajah melalui penggunaan TrueDepthAPI?

Aplikasi menggunakan sistem kamera TrueDepthAPI perangkat untuk melacak gerakan wajah. Hal ini memungkinkan pengalaman pengguna yang unik mewujudkan karakter favorit Anda. Agar fungsi ini dapat digunakan, Aplikasi memerlukan akses ke kamera perangkat Anda. Akses ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan kapan saja di pengaturan perangkat Anda. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau membagikan data yang digunakan oleh perangkat lunak untuk kedalaman informasi pemetaan wajah, TrueDepthAPI secara lokal atau jarak jauh. Selain itu, kami tidak mengungkapkan informasi ini kepada pihak ketiga mana pun.

 

Apakah Aplikasi mengumpulkan informasi waktu nyata tentang lokasi persis perangkat?

Aplikasi ini tidak mengumpulkan informasi tentang lokasi persis perangkat seluler Anda.

 

Apakah kami menggunakan cookie atau teknologi serupa di Aplikasi?

Cookie adalah file teks kecil yang dikirim oleh situs yang dikunjungi kepada Anda dan disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda, dan yang akan dikembalikan ke situs yang sama pada setiap kunjungan baru. Berkat cookie ini, situs akan mengingat tindakan dan preferensi Anda (misalnya data koneksi, bahasa pilihan, dimensi font, pengaturan tampilan lainnya, dll.) sehingga Anda tidak perlu menentukannya lagi saat Anda kembali ke situs atau lihat halaman lain di situs yang sama.

Aplikasi umumnya tidak menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa. Namun, dalam konteks Proyek yang dilakukan dengan Universitas Oxford, kami menggunakan alat reCAPTCHA Google, yang akan menyetel cookie di perangkat Anda saat Anda memilih untuk berpartisipasi dalam survei terkait Proyek.

Cookie ini berfungsi untuk mendeteksi apakah survei dijawab oleh manusia atau bot. Dengan demikian, cookie ini terutama digunakan untuk tujuan keamanan. Namun, Google juga dapat menggunakan cookie ini untuk mengumpulkan informasi tambahan dari pengguna Aplikasi untuk tujuan meningkatkan layanan dan produknya sendiri. Google bertindak sebagai satu-satunya pengontrol untuk data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan akhir ini – lihat Pemberitahuan Privasi Google untuk informasi selengkapnya tentang cara Google menangani data pribadi Anda.

Cookie ini akan disetel pada perangkat Anda apabila Anda menyetujuinya, dengan mengeklik "Terima" di banner cookie yang ditampilkan saat Anda mengakses survei yang diberikan. Persetujuan ini dapat ditolak atau ditarik melalui banner yang sama, atau melalui alat manajemen cookie yang ditawarkan di situs web survei.

 

Apakah pihak ketiga melihat dan/atau memiliki akses ke informasi yang diperoleh Aplikasi?

Pada kondisi normal, hanya data agregat dan anonim yang secara berkala ditransmisikan ke layanan eksternal untuk membantu kami meningkatkan Aplikasi dan layanan kami, misalnya, layanan pemeliharaan dan hosting. Kami akan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dengan cara yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Kami dapat mengungkapkan Informasi yang Diberikan Pengguna dan/atau Informasi Pengguna yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan, atau proses hukum serupa;
  • saat kami percaya dengan iktikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah;
  • kepada penyedia layanan tepercaya kami yang bekerja atas nama kami, tidak menggunakan informasi yang kami ungkapkan kepada mereka secara independen, dan telah setuju untuk mematuhi aturan yang ditetapkan dalam pernyataan privasi ini;
  • dengan mitra penelitian kami, termasuk Universitas Oxford (dalam konteks Proyek, seperti yang dijelaskan di atas).

Jika Ferrero terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian asetnya, Anda akan diberi tahu melalui pemberitahuan penting di Situs Web kami tentang segala perubahan dalam kepemilikan atau penggunaan informasi ini, serta pilihan apa pun yang Anda miliki terkait informasi ini.

Selain yang disebutkan di atas, staf internal yang terbatas di Ferrero mungkin memiliki akses ke data pribadi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, sebagaimana diperlukan untuk menjalankan tugas mereka terkait pengoperasian Aplikasi. Data ini hanya akan diakses atas dasar harus diketahui, dan semua anggota staf yang memiliki akses ke data terikat pada kerahasiaan.

Selain itu dengan menggunakan ML Kit – Deteksi wajah di Aplikasi kami, Google dapat mengakses data metrik, yang merupakan data non-pribadi. Google menggunakan data metrik ini untuk mengukur kinerja, debugging, memelihara dan meningkatkan API, dan mendeteksi penyimpangan atau penyalahgunaan, seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi mereka. Pemrosesan data input (misalnya, gambar, video, teks) sepenuhnya terjadi di perangkat, dan ML Kit tidak mengirimkan data tersebut ke server Google.

 

Iklan

Kami tidak memiliki menayangkan iklan apa pun di Aplikasi kami. Pada waktu tertentu, kami mungkin mempromosikan Aplikasi melalui iklan internet. Jika Anda mengeklik iklan tersebut di situs web eksternal dan diarahkan langsung ke iTunes App Store atau platform lain, dengan menggunakan cookie web dan teknologi serupa (Anda dapat melihat Kebijakan Cookie kami di kinder.com untuk mempelajari lebih lanjut tentang memilih keluar dari teknologi tersebut) atau informasi yang tidak mengidentifikasi seperti ID perangkat ponsel Anda dapat dikirim ke jaringan iklan, sehingga mereka dan kami dapat melacak efektivitas (misalnya, konversi) iklan kami. Selain kejadian konversi, cookie mungkin juga menggunakan frekuensi pengulangan, memperkirakan jumlah pengguna unik, debugging, atau deteksi keamanan dan penipuan. Saat Anda menggunakan Aplikasi, ID unik (berbeda tergantung produsen perangkat dan sistem operasi) dibaca dari atau terkait dengan perangkat Anda untuk digunakan sebagai pengenal anonim untuk tujuan analitik dan performa. Kami tidak menyimpan ID, atau membagikan ID atau informasi unik lain yang dikumpulkan atau digunakan oleh aplikasi dengan pihak ketiga, kecuali untuk penyedia layanan yang produk analitiknya menghasilkan ID ini untuk melacak dan menganalisis performa Aplikasi kami. Kami tidak menggunakan informasi yang dikumpulkan dalam Aplikasi untuk menjadikan Anda sebagai target iklan.

 

Hak Anda

Anda dapat dengan mudah menghentikan semua pengumpulan informasi oleh Aplikasi dengan menghapus instalan Aplikasi. Anda dapat menggunakan proses penghapusan instalan standar yang mungkin tersedia sebagai bagian dari perangkat seluler atau melalui marketplace atau jaringan aplikasi seluler. Harap perhatikan bahwa Anda dapat menggunakan hak akses, pembetulan, penghapusan, pertentangan, pembatasan pemrosesan dan portabilitas berkenaan dengan data pribadi Anda dengan mengirim email ke alamat kami di privacy@ferrero.com. Lihat di bawah untuk hak pengawasan orang tua berkenaan dengan data anak-anak.

Anda dapat menarik izin Anda untuk menerima buletin email kapan saja, dengan menyesuaikan preferensi yang Anda tetapkan di Aplikasi atau dengan mengklik tautan yang tersedia di setiap komunikasi dan buletin yang kami kirimkan kepada Anda.

Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang kompeten, jika Anda menganggap segala aspek dari pemrosesan data pribadi kami melanggar hukum. Untuk tujuan tersebut, Anda dapat menghubungi:

 

Pemroses data

Ferrero telah memilih beberapa pihak ketiga untuk membantu kami dalam memproses data pribadi Anda, kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan mereka mematuhi Kebijakan Privasi ini dan atau melindungi data pribadi Anda.

  • Ferrero telah memilih Amazon Web Services, Inc. (AWS) sebagai penyedia layanan cloud untuk menyimpan data Anda. Pasal 29 Working Party (badan penasihat independen yang terdiri dari perwakilan dari otoritas perlindungan data dari semua Negara Anggota UE serta dari Komisi Eropa) telah menyetujui AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS), yang mencakup Model Clauses (Klausul Model). Pasal 29 Working Party (Pihak yang Bekerja Sama) telah menyatakan bahwa AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS) memenuhi persyaratan Arahan berkenaan dengan Model Clauses (Klausul Model). Untuk rincian lebih lanjut tentang persetujuan AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS) dari Pasal 29 Working Party (Pihak yang Bekerja Sama), kunjungi: https://www.cnpd.public.lu/en/actualites/international/2015/03/AWS.html
  • Ferrero telah memilih Google Firebase Crashlytics sebagai perangkat lunak pelaporan kerusakan untuk mengumpulkan wawasan tentang sifat masalah stabilitas yang mungkin Anda hadapi melalui beberapa Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis. Informasi analitik digunakan untuk mendukung analisis dan operasi Ferrero, untuk memungkinkan pengembangan produk serta meningkatkan APP dan layanan kami.
  • Ferrero telah memilih Gameloft SE sebagai pengembang perangkat lunak untuk pemeliharaan dan peningkatan Aplikasi. Oleh karenanya, perusahaan ini mungkin memiliki akses ke beberapa data yang dikumpulkan dari waktu ke waktu.

 

Kebijakan Retensi Data, Mengelola Informasi Anda

  • Saat Anda mendaftar di Aplikasi (*jika fitur pendaftaran tersedia), kami akan mengirim email kepada Anda sehingga Anda dapat mengonfirmasi pendaftaran Anda. Jika Anda tidak segera mengonfirmasi pendaftaran Anda, kami akan menyimpan Informasi yang Diberikan Pengguna yang Anda bagikan kepada kami saat pendaftaran selama 4 hari, sebelum menghapusnya (kecuali jika Anda mengonfirmasi pendaftaran Anda dalam waktu tersebut).
    Setelah Anda mengonfirmasi pendaftaran, kami akan menyimpan Informasi yang Diberikan Pengguna selama Anda menggunakan Aplikasi. Jika akun Anda tetap tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut, kami akan menghapus Informasi yang Diberikan Pengguna yang kami miliki tentang Anda (kecuali jika diperlukan retensi lebih lanjut untuk memenuhi kewajiban hukum kami, atau untuk menyelesaikan klaim hukum) - kami akan mengirimi Anda pemberitahuan tentang hal ini melalui email 1 bulan sebelum penghapusan dilakukan.
  • Setelah Anda mengonfirmasi pendaftaran di Aplikasi (*jika fitur pendaftaran tersedia), kami biasanya akan menyimpan Informasi yang Diberikan Pengguna selama Anda terus menggunakan Aplikasi.
  • Foto yang diambil menggunakan Aplikasi disimpan secara lokal, di memori Aplikasi perangkat Anda – foto tersebut akan disimpan hingga Aplikasi dihapus instalannya.
    Gambar lain yang mungkin dihasilkan menggunakan Aplikasi (seperti gambar atau foto kode QR) dapat disimpan di memori Aplikasi (dalam hal ini, hal tersebut di atas berlaku) atau di rol kamera perangkat Anda – dalam hal ini, Anda dapat menghapus gambar setiap saat melalui perangkat Anda.
  • Cadangan data Anda akan disimpan di AWS Ferrero selama Anda menggunakan Aplikasi. Jika akun Anda tetap tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut, kami akan menghapus cadangan data Anda.
  • Kami akan menyimpan Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis hingga 12 bulan dan setelah itu dapat menyimpannya dalam bentuk agregat. Jika Anda ingin kami menghapus Informasi yang Diberikan Pengguna yang telah Anda berikan melalui Aplikasi, hubungi kami di privacy@ferrero.com.
  • Data pribadi yang dikumpulkan dalam konteks kegiatan penelitian (*jika fitur pendaftaran tersedia) (termasuk Informasi yang Diberikan Pengguna, Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis, dan jawaban survei, misalnya) akan diberikan nama pseudonim atau dikumpulkan segera setelah memungkinkan tanpa mengorbankan tujuan proyek penelitian tertentu yang menjadi tujuan informasi dikumpulkan.

 

Anak-anak

Kami tidak menggunakan Aplikasi untuk secara sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada orang-orang berusia di bawah 18 tahun. Tidak ada informasi pribadi yang boleh disampaikan oleh Anak-Anak dan nama asli mereka atau informasi apa pun tidak boleh digunakan dalam fitur Aplikasi (seperti pembuatan sebuah avatar). Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberi kami informasi tanpa persetujuan mereka, maka ia harus menghubungi kami di privacy@ferrero.com. Kami akan menghapus informasi tersebut dari file kami secepatnya. Jika kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun sehubungan dengan fitur dalam Aplikasi, kami sebelumnya akan mengambil langkah untuk memberi tahu dan memperoleh izin orang tua atau wali yang sah sesuai dengan undang-undang yang berlaku seperti COPPA, kecuali jika berlaku pengecualian terhadap undang-undang tersebut. Kami juga akan memberikan kepada orang tua kemampuan untuk meninjau informasi pribadi anak-anak mereka, menghentikan pengumpulan atau penggunaan informasi tersebut lebih lanjut, atau meminta penghapusan informasi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang COPPA, Anda dapat membaca panduan informasi satu halaman sederhana ini dari kidSAFE Seal Program: https://www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html

 

Keamanan

Keamanan informasi penting bagi Ferrero dan penting bagi kami untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Kami telah menetapkan perlindungan secara fisik, elektronik, manajerial, dan prosedural untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan, proses, dan simpan. Perlindungan ini ditinjau secara teratur untuk melindungi informasi dari akses tidak resmi, pengungkapan, dan pemrosesan yang tidak sesuai atas informasi Anda, dan untuk mempertahankan keakuratan serta integritas data tersebut. Misalnya, kami membatasi akses ke informasi ini hanya untuk karyawan dan kontraktor berwenang yang harus mengetahui informasi tersebut untuk mengoperasikan, mengembangkan, atau meningkatkan Aplikasi kami. Harap perhatikan bahwa, walaupun kami berusaha untuk memberikan keamanan yang wajar untuk informasi yang kami proses dan simpan, tidak ada sistem keamanan yang dapat mencegah semua potensi pelanggaran keamanan. Untuk alasan teknis dan operasional, data pribadi dapat ditransfer melalui server yang berlokasi di luar Uni Eropa, di mana peraturan perlindungan data Eropa tidak berlaku. Peraturan privasi di luar UE tidak memberikan tingkat perlindungan yang sama.

 

Perubahan

Kebijakan Privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk berbagai alasan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun pada Kebijakan Privasi kami melalui email. Kami juga akan memposting Kebijakan Privasi baru di situs web kami www.kinder.com dan memperbarui tanggal yang ditunjukkan di atas.

 

Hubungi kami

Untuk pertanyaan terkait privasi

Melalui Email

privacy@ferrero.com

Melalui Telepon

(hanya untuk AS) di (800) 688-3552 GRATIS atau (732) 764-9300

Melalui surat

Ferrero International S.A.

Attn. Group Privacy Officer

16, Route de Trèves

L-2633 Senningerberg

Luxembourg