Letzte Aktualisierung: 6. November 2024
DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Ferrero International S.A. („Ferrero“) hat die Softwareanwendung Applaydu („App“) entwickelt, um Kindern und Erwachsenen spielerisches Lernen zu ermöglichen und den Eltern einen vertrauenswürdigen Anbieter von Inhalten an die Hand zu geben, der es ihnen ermöglicht, eine vollständige und direkte Kontrolle über das Unterhaltungserlebnis ihrer Kinder auszuüben, um so das gesamte Familiennetzwerk einzubeziehen und die Familienbande zu stärken. Damit Sie unsere App nutzen können, müssen wir einige personenbezogene Daten verarbeiten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse für die Registrierung (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist). Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden, die unsere Praktiken in Bezug auf die Verwendung, Speicherung und Weitergabe von Informationen beschreibt, die wir von oder über Sie oder Ihre Kinder über unsere App sammeln. Wir nehmen Ihr Vertrauen und Ihre Privatsphäre sehr ernst und sind daher bestrebt, so wenig personenbezogene Daten wie nötig zu verarbeiten, wobei wir uns zu einer ordnungsgemäßen und rechtmäßigen Verarbeitung derselben verpflichten. „Verarbeitung“ bedeutet die Verwendung oder Berührung von Informationen in jeglicher Form, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Sammeln, Speichern, Löschen, Verwenden, Kombinieren und Offenlegen von Informationen. Ferrero behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir werden alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie auf www.kinder.com veröffentlichen und das oben angegebene Datum aktualisieren. Bitte prüfen Sie daher regelmäßig, ob Sie die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie gelesen haben. Der Link zur Datenschutzrichtlinie in der App verweist Ihr Gerät zu unserer aktuellsten Richtlinie. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie in einer deutlicheren Weise benachrichtigen und (gegebenenfalls) versuchen, Ihre vorherige Zustimmung oder die eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einzuholen. Diese Datenschutzrichtlinie stellt keinen Vertrag dar und begründet keine Rechte oder Pflichten.
Zweck
Zweck der Datenverarbeitung innerhalb der App:
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und werden Ihnen keine kommerziellen Angebote zusenden, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt. Auch wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihnen unsere Angebote zuzusenden, können Sie dies jederzeit widerrufen. Zur Auswertung der Nutzung unseres Dienstes sowie zu statistischen Zwecken werden nur anonymisierte Daten verwendet.
Sie können uns um weitere Informationen zu unseren Einschätzungen bezüglich unserer berechtigten Interessen bitten, indem Sie sich an uns wenden unter privacy@ferrero.com.
Welche Informationen erhält die App und wie werden sie verwendet?
Vom Benutzer bereitgestellte Informationen
Die App erhält die Informationen, die Sie angeben, wenn Sie die App herunterladen und sich darin registrieren (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist). Bei der Registrierung werden keine personenbezogenen Daten abgefragt, die für die Nutzung der Grundfunktionen der App erforderlich sind. Weitere Informationen werden optional bei der Registrierung oder nach der Verifizierung durch die Eltern abgefragt, damit Sie einige der von der App angebotenen Funktionen nutzen können (z. B. das Fortsetzen oder Speichern Ihrer Spielfortschritte und Aktivitäten). Der Registrierungsprozess ist derzeit für Eltern/Erwachsene im Elternbereich der App gedacht und richtet sich an diese. Er verwendet Verfahren, die dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) entsprechen, um die Erfassung bestimmter Kontoinformationen von Eltern mit der Verifizierung einer E-Mail-Adresse der Eltern zu ermöglichen. Wenn Sie sich bei uns registrieren (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist) und die App nutzen, geben Sie im Allgemeinen (a) Ihren Namen, Ihr Geburtsjahr, Ihre E-Mail-Adresse und andere Registrierungsinformationen an; (b) Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie uns um Hilfe bitten. Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auch dazu verwenden, Sie von Zeit zu Zeit zu kontaktieren, um Ihnen wichtige Informationen, erforderliche Mitteilungen und – mit Ihrer bei der Registrierung (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist) erteilten Zustimmung – Marketingaktionen zukommen zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bereiche der App den Zugriff auf Teile Ihres Geräts erfordern – insbesondere auf die Kamera, das Mikrofon und den Speicher. Wenn Sie auf diese Bereiche zugreifen, werden Sie in einem Pop-up-Fenster aufgefordert, der App den Zugriff auf die entsprechenden Bereiche Ihres Geräts zu gestatten. Sie können die Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts selbst anpassen. Wenn Sie diesen Zugriff verweigern oder entfernen, funktionieren diese Bereiche der App möglicherweise nicht vollständig wie vorgesehen.
Bestimmte Abschnitte der App ermöglichen auch die Aufnahme von Fotos und Videos, die personenbezogene Daten des Nutzers des Geräts oder von Dritten erfassen können. Diese Informationen werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.
Automatisch gesammelte Informationen
Darüber hinaus kann die App bestimmte Informationen automatisch erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, Ihre eindeutige Geräte-ID, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem und Ihre Sprache, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers sowie Informationen über die Art und Weise, wie Sie die App nutzen (z. B. Informationen über Ihren Spielfortschritt und Ihre Aktivitäten). Die App kann automatisch auf bestimmte Geräteinformationen und/oder -komponenten zugreifen. Diese Erfassung dient ausschließlich dem Zweck, die von Ihnen gewählten Dienste innerhalb der App bereitzustellen. Diese Informationen sind nicht mit persönlichen Informationen über den Benutzer verknüpft. Ein Push-Benachrichtigungstoken wird verwendet, um Push-Benachrichtigungen mit Aktualisierungen und Vorschlägen auf Anfrage (z. B. durch Scannen von QR-Codes) oder automatisch (z. B. mittels Audio-Wasserzeichen) an Ihr mobiles Gerät zu senden. Diese Benachrichtigungen würden nur im Elternbereich der App aktiviert und an die Eltern weitergeleitet werden.
Forschungsaktivitäten – Lernen für Familien durch Technologie
Während Ihrer Nutzung der App werden Sie möglicherweise aufgefordert, an einem Forschungsprojekt mit dem Titel „Learning for Families through Technology“ („Projekt“) teilzunehmen, das von Die Chancellor Masters und Scholars der Universität von Oxford („University of Oxford“) geleitet wird. Das Projekt zielt darauf ab, den Einsatz von Technologie zur Unterstützung des Lernens von Kindern zu untersuchen, indem die App als Forschungsinstrument eingesetzt wird.
Im Rahmen des Projekts wird Ferrero einige begrenzte Details darüber, wie Sie/Ihre Kinder die App nutzen (z. B. die durchschnittlich mit der App verbrachte Zeit, die in der App erzielten Fortschritte, die erreichten Stufen, die verwendeten Funktionen usw.), an die Universität Oxford weitergeben. Nur diese Details werden mit einer pseudonymisierten ID-Nummer verknüpft, die Ihnen als Nutzer zugewiesen wird und die es der Universität Oxford nicht ermöglicht, Sie oder Ihre Kinder spezifisch zu identifizieren – dies ermöglicht es der Universität Oxford lediglich, die auf Sie bezogenen Details von denen anderer App-Nutzer zu unterscheiden.
Außerdem können Sie bei der Nutzung der App aufgefordert werden, bestimmte Umfragen im Zusammenhang mit dem Projekt durchzuführen. Die Teilnahme an einer dieser Umfragen ist völlig freiwillig – Sie können diese Umfragen auch einfach ignorieren und die App wie gewohnt weiter nutzen. Wenn Sie sich jedoch für eine Teilnahme (*sofern die Funktion verfügbar ist) entscheiden, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, über die Sie einen Link erhalten, der Sie nach dem Anklicken auf eine spezielle Website weiterleitet, auf der Sie die von der Universität Oxford erstellten Umfragen ausfüllen können. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird gelöscht, sobald Sie die Umfrage abgeschlossen haben oder, falls Sie die Umfrage nicht ausfüllen, nach 30 Tagen. Die Antworten, die Sie in diesen Umfragen geben, werden an die Universität Oxford weitergegeben und mit der pseudonymisierten ID-Nummer, die Ihnen als Nutzer zugewiesen wurde, abgeglichen. Dieser Abgleich ermöglicht es der Universität Oxford nicht, Sie oder Ihre Kinder konkret zu identifizieren, sondern nur, die von Ihnen gegebenen Antworten von denen anderer App-Nutzer zu unterscheiden. Ihre Umfrageantworten können bis zu 3 Jahre nach Veröffentlichung der Projektergebnisse aufbewahrt und dann gelöscht werden.
Die Ergebnisse des Projekts (die auch keine Informationen enthalten werden, die Sie oder Ihre Kinder identifizieren) können in akademischen Publikationen veröffentlicht und an Ferrero weitergegeben werden. Wir können diese letztendlich nutzen, um die Inhalte und Angebote der App weiterzuentwickeln.
Sowohl Ferrero als auch die Universität Oxford fungieren als gemeinsame Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Projekt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Projekt erfolgt in erster Linie aus folgenden Gründen:
- Die berechtigten Interessen von Ferrero und Oxford an der Durchführung von Forschungstätigkeiten, gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO, in Bezug auf die Weitergabe von begrenzten Details darüber, wie Sie/Ihre Kinder die App nutzen; und
- Ihre Zustimmung, gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO, in Bezug auf die E-Mail-Adresse, die Sie angeben, um den Umfragelink zu erhalten, und die Weitergabe von Antworten, die Sie bei Umfragen im Zusammenhang mit dem Projekt geben können (*sofern die Funktion verfügbar ist).
Wenn Sie weitere Informationen über die Beziehung zwischen Ferrero und der Universität Oxford erhalten möchten, einschließlich der wichtigsten Bedingungen der Vereinbarung, die wir mit der Universität Oxford über das Projekt geschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ferrero.com.
Erfasst und verfolgt die App durch die Verwendung von TrueDepthAPI personenbezogene Daten wie z. B. Gesichtsdaten?
Die App verwendet das TrueDepthAPI-Kamerasystem des Geräts, um die Bewegung des Gesichts zu verfolgen. Dies ermöglicht ein einzigartiges Benutzererlebnis, bei dem Sie Ihre Lieblingsfigur verkörpern. Damit diese Funktion möglich ist, benötigt die App Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts. Dieser Zugriff kann in den Einstellungen Ihres Geräts jederzeit ein- oder ausgeschaltet werden. Wir sammeln, speichern oder teilen keine Daten, die von der Software für die Abbildung der Gesichtstiefe, TrueDepthAPI, lokal oder aus der Ferne verwendet werden. Darüber hinaus geben wir diese Informationen nicht an Dritte weiter.
Erfasst die App präzise Echtzeit-Standortinformationen des Geräts?
Diese App sammelt keine genauen Informationen über den Standort Ihres Mobilgeräts.
Verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien in der App?
Cookies sind kleine Textdateien, die von den besuchten Websites an Sie gesendet und auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden und die bei jedem erneuten Besuch an dieselben Websites zurückgesendet werden. Dank dieser Cookies merkt sich eine Website Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Verbindungsdaten, bevorzugte Sprache, Schriftgröße, andere Anzeigeeinstellungen usw.), so dass Sie diese nicht erneut angeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder eine andere Seite auf derselben Website aufrufen.
Die App verwendet im Allgemeinen keine Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien. Im Rahmen des mit der Universität Oxford durchgeführten Projekts verwenden wir jedoch das reCAPTCHA-Tool von Google, das Cookies auf Ihrem Gerät setzt, wenn Sie sich für die Teilnahme an einer projektbezogenen Umfrage entscheiden.
Diese Cookies dienen dazu, zu erkennen, ob die Umfrage von einem Menschen oder einem Bot beantwortet wird. Sie werden also in erster Linie für Sicherheitszwecke verwendet. Google kann diese Cookies jedoch auch verwenden, um zusätzliche Informationen von App-Nutzern zu sammeln, um seine eigenen Dienste und Produkte zu verbessern. Google agiert als alleiniger Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die für die letztgenannten Zwecke erhoben werden – bitte konsultieren Sie Googles Datenschutzhinweis um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Google mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht.
Diese Cookies werden auf Ihrem Gerät gesetzt, wenn Sie dem zustimmen, indem Sie auf „Akzeptieren“ im Cookie-Banner klicken, der angezeigt wird, wenn Sie eine bestimmte Umfrage aufrufen. Diese Zustimmung kann über dasselbe Banner oder über die auf der Umfrage-Website angebotenen Tools zur Cookie-Verwaltung verweigert oder zurückgezogen werden.
Sehen Dritte die von der App erhaltenen Informationen und/oder haben sie Zugriff darauf?
Normalerweise werden nur aggregierte, anonymisierte Daten regelmäßig an externe Dienste übermittelt, die uns helfen, die App und unseren Service zu verbessern, z. B. Wartungs- und Hostingdienste. Wir werden Ihre Daten nur auf die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Weise an Dritte weitergeben.
Wir können vom Benutzer bereitgestellte Informationen und/oder automatisch erfasste Benutzerinformationen wie folgt offenlegen:
- für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung z.B. Zwangsvorladung, besteht.
- wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug aufzudecken oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren,
- an unsere vertrauenswürdigen Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, die keine unabhängige Verwendung der Informationen haben, die wir an sie weitergeben, und die sich verpflichtet haben, die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Regeln einzuhalten;
- an unsere Forschungspartner, einschließlich der University of Oxford (im Zusammenhang mit dem Projekt, wie oben erläutert).
Falls Ferrero an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, werden Sie durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung dieser Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich dieser Daten informiert.
Abgesehen von den oben genannten Personen können begrenzte interne Mitarbeiter von Ferrero Zugang zu personenbezogenen Daten haben, die über die App erfasst werden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb der App erforderlich ist. Der Zugriff auf diese Daten erfolgt nur bei Bedarf, und alle Mitarbeiter, die Zugang zu den Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Darüber hinaus kann Google durch die Verwendung von ML Kit – Gesichtserkennung in unserer App auf Metrikdaten zugreifen, bei denen es sich um nicht-personenbezogene Daten handelt. Google verwendet diese Metrikdaten, um die Leistung zu messen, die APIs zu debuggen, zu warten und zu verbessern und um Missbrauch zu erkennen, wie in der Datenschutzrichtlinie näher beschrieben. Die Verarbeitung der Eingabedaten (z. B. Bilder, Videos, Text) erfolgt vollständig auf dem Gerät, und ML Kit sendet diese Daten nicht an die Google-Server.
Werbung
Wir haben keine Werbung in unserer App. Gelegentlich können wir die App über Internetwerbung bewerben. Wenn Sie auf eine solche Werbung auf einer externen Website klicken und direkt zum iTunes App Store oder einer anderen Plattform navigieren, können unter Verwendung von Web-Cookies und ähnlichen Technologien (Sie können sich auf unserer Cookies-Richtlinie auf kinder.com nachlesen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sich gegen solche Technologien entscheiden können) oder nicht-identifizierende Informationen wie die Geräte-ID Ihres Telefons an das Werbenetzwerk gesendet werden, damit dieses und wir die Effektivität (d. h. die Konversionen) unserer Werbung verfolgen können. Neben Konversionsereignissen können sie auch für Frequenzbegrenzungen, die Schätzung der Anzahl eindeutiger Nutzer, die Fehlersuche oder die Sicherheits- und Betrugserkennung verwendet werden. Wenn Sie die App nutzen, wird eine eindeutige ID (die je nach Gerätehersteller und Betriebssystem variiert) von Ihrem Gerät gelesen oder mit diesem verknüpft, um als anonymer Bezeichner für Analyse- und Leistungszwecke verwendet zu werden. Wir speichern die ID nicht und geben die ID oder andere eindeutige Informationen, die von der App erfasst oder verwendet werden, nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von Serviceanbietern, deren Analyseprodukt diese ID generiert, um die Leistung und Qualität unserer App zu verfolgen und zu analysieren. Wir verwenden die in der App gesammelten Informationen nicht, um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen.
Ihre Rechte
Sie können die Sammlung von Informationen durch die App ganz einfach beenden, indem Sie die App deinstallieren. Sie können die Standard-Deinstallationsverfahren verwenden, die als Teil Ihres mobilen Geräts oder über den Markt für mobile Anwendungen oder das Netzwerk verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können, indem Sie an unsere E-Mail-Adresse privacy@ferrero.com. Siehe unten für elterliche Rechte in Bezug auf die Daten von Kindern.
Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von E-Mail-Newslettern jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen in der App ändern oder auf den Link klicken, den wir Ihnen mit jeder Nachricht und unserem Newsletter zukommen lassen.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Aspekt unserer Verarbeitung personenbezogener Daten unrechtmäßig ist. Für diese Zwecke können Sie sich an folgende Adresse wenden:
- Die luxemburgische Nationale Datenschutzkommission (die Aufsichtsbehörde am Ort der Niederlassung von Ferrero); oder
- Die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohn- oder Arbeitsort, innerhalb EU/EWR.
Datenverarbeiter
Ferrero hat einige Dritte ausgewählt, die uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen. Wir haben angemessene Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass diese Dritten diese Datenschutzrichtlinie einhalten und Ihre personenbezogenen Daten auch anderweitig schützen.
- Ferrero hat sich für Amazon Web Services, Inc. (AWS) als Cloud-Service-Anbieter für die Speicherung Ihrer Daten gewählt. Die Artikel-29-Datenschutzgruppe (das unabhängige beratende Gremium, das sich aus Vertretern der Datenschutzbehörden aller EU-Mitgliedstaaten sowie der Europäischen Kommission zusammensetzt) hat die AWS-Datenverarbeitungsvereinbarung genehmigt, die auch die Musterklauseln enthält. Die Artikel-29-Datenschutzgruppe hat festgestellt, dass die AWS-Datenverarbeitungsvereinbarung die Anforderungen der Richtlinie in Bezug auf die Musterklauseln erfüllt. Weitere Einzelheiten zur Genehmigung der AWS-Datenverarbeitungsvereinbarung durch die Artikel 29-Datenschutzgruppe finden Sie hier https://www.cnpd.public.lu/en/actualites/international/2015/03/AWS.html
- Ferrero hat sich für Google Firebase Crashlytics als Software zur Meldung von Abstürzen entschieden, um anhand einiger automatisch erfasster Informationen Einblicke in die Art der Stabilitätsprobleme zu erhalten, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert werden. Die Analysedaten werden verwendet, um die Analyse und den Betrieb von Ferrero zu unterstützen, um die Produktentwicklung zu ermöglichen und um unsere APP und Dienstleistungen zu verbessern.
- Ferrero hat Gameloft SE als Softwareentwickler ausgewählt, der für die Wartung und Verbesserung der APP zuständig ist; er kann daher von Zeit zu Zeit Zugang zu einigen gesammelten Daten haben.
Richtlinie zur Datenspeicherung, Verwalten Ihrer Daten
- Wenn Sie sich in der App registrieren (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist), senden wir Ihnen eine E-Mail, damit Sie Ihre Registrierung bestätigen können. Wenn Sie Ihre Registrierung nicht sofort bestätigen, bewahren wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, die Sie uns bei Ihrer Registrierung mitgeteilt haben, für einen Zeitraum von 4 Tagen auf, bevor wir sie löschen (es sei denn, Sie bestätigen Ihre Registrierung in der Zwischenzeit).
Nachdem Sie Ihre Registrierung (*sofern die Registrierungsfunktion verfügbar ist) bestätigt haben, werden wir die vom Benutzer bereitgestellten Informationen so lange aufbewahren, wie Sie die App nutzen. Wenn Ihr Konto für einen zusammenhängenden Zeitraum von 12 Monaten inaktiv bleibt, werden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen löschen (es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen) – wir werden Sie einen Monat vor der Löschung per E-Mail darüber informieren. - Nachdem Sie Ihre Registrierung in der App bestätigt haben, werden wir die vom Benutzer bereitgestellten Informationen im Allgemeinen so lange aufbewahren, wie Sie die App nutzen.
- Fotos, die mit der App aufgenommen werden, werden lokal auf dem Speicher der App auf Ihrem Gerät gespeichert – sie bleiben erhalten, bis die App deinstalliert wird.
Andere Bilder, die mit der App erstellt werden (z. B. Zeichnungen oder Bilder von QR-Codes), können auf dem Speicher der App (in diesem Fall gilt das oben Gesagte) oder in der Kamerarolle Ihres Geräts gespeichert werden – in diesem Fall können Sie diese Bilder jederzeit über Ihr Gerät löschen. - Das Backup Ihrer Daten wird auf der AWS von Ferrero gespeichert, solange Sie die App nutzen. Wenn Ihr Konto für einen zusammenhängenden Zeitraum von 12 Monaten inaktiv bleibt, werden wir die Sicherung Ihrer Daten löschen.
- Wir werden automatisch erfasste Daten bis zu 12 Monate lang aufbewahren und können sie danach in zusammengefasster Form speichern. Wenn Sie möchten, dass wir die von Ihnen über die App zur Verfügung gestellten Informationen löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ferrero.com.
- Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Forschungsaktivitäten (*sofern die Funktion verfügbar ist) erhoben werden (einschließlich der vom Benutzer zur Verfügung gestellten Informationen, der automatisch erhobenen Informationen und der Antworten auf Umfragen), werden pseudonymisiert oder aggregiert, sobald dies möglich ist, ohne die Ziele des spezifischen Forschungsprojekts, für das sie erhoben werden, zu gefährden.
Kinder
Wir verwenden die App nicht, um wissentlich Daten von Personen unter 18 Jahren zu erfragen oder an diese zu vermarkten. Kinder sollten keine persönlichen Informationen übermitteln, und ihr richtiger Name oder andere Informationen sollten niemals in den Funktionen der App verwendet werden (z. B. bei der Erstellung eines Avatars). Wenn ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung Informationen zur Verfügung gestellt hat, sollte er oder sie uns kontaktieren unter privacy@ferrero.com. Wir werden solche Informationen innerhalb einer angemessenen Frist aus unseren Dateien löschen. Sollten wir in Verbindung mit einer Funktion innerhalb der App personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren erfassen und speichern, werden wir zunächst Schritte unternehmen, um ein Elternteil oder einen Erziehungsberechtigten zu benachrichtigen und dessen vorherige Zustimmung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen wie dem COPPA einzuholen, es sei denn, es gilt eine Ausnahme von diesen Gesetzen. Wir würden den Eltern auch die Möglichkeit geben, die persönlichen Daten ihrer Kinder einzusehen, die weitere Erfassung oder Verwendung dieser Daten zu stoppen oder ihre Löschung zu verlangen. Um mehr über COPPA zu erfahren, können Sie diesen einfachen, einseitigen Informationsleitfaden des kidSAFE Siegelprogramms konsultieren https://www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html
Sicherheit
Die Informationssicherheit ist für Ferrero sehr wichtig, und es ist uns ein Anliegen, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Wir haben physische, elektronische, verwaltungstechnische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die von uns erfassten, verarbeiteten und gespeicherten Daten zu schützen. Diese Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft, um den unbefugten Zugriff, die Offenlegung und die unsachgemäße Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern und die Richtigkeit und Integrität dieser Daten zu gewährleisten. So beschränken wir beispielsweise den Zugriff auf diese Informationen auf autorisierte Mitarbeiter und Auftragnehmer, die diese Informationen für den Betrieb, die Entwicklung oder die Verbesserung unserer App benötigen. Bitte beachten Sie, dass wir uns zwar bemühen, angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die von uns verarbeiteten und verwalteten Informationen zu treffen, dass aber kein Sicherheitssystem alle potenziellen Sicherheitsverletzungen verhindern kann. Aus technischen und betrieblichen Gründen können personenbezogene Daten über Server übertragen werden, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden, wo die europäischen Datenschutzvorschriften nicht anwendbar sind. Die Datenschutzbestimmungen außerhalb der EU bieten möglicherweise nicht das gleiche hohe Schutzniveau.
Änderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aus jeglichem Grund aktualisiert werden. Wir werden Sie per E-Mail über alle wesentlichen Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie informieren. Wir werden die neue Datenschutzrichtlinie auch auf unserer Website www.kinder.com veröffentlichen und das oben angegebene Datum aktualisieren.
Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz
Per E-Mail
Telefon
(für USA) unter (800) 688-3552 KOSTENLOS oder (732) 764-9300
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